*0909
RU

Часто задаваемые вопросы

• Можете вызвать скорую помощь, нажав кнопку SOS в мобильном приложении.
• Позвонить по номеру «Колл-центра», указанному в вашей страховой карте.
• Позвонить непосредственно в клинику Медиклаб (012 497 09 11).

Есть несколько способов обратиться к врачу:
• С помощью нашего мобильного приложения выберите врача в разделе «Здоровье» и воспользуйтесь функцией «Запись на прием».
• Позвоните по номеру «Колл-центра», указанному в вашей страховой карте.

• В мобильном приложении (с учетом вашего текущего местоположения навигатор покажет вам ближайшую клинику и аптеку на карте)

• Да, мы работаем со многими частными клиниками на территории Азербайджана. Их список представлен в нашем мобильном приложении.

• Выписка или медицинская карта - Медицинский документ (медицинская карта), отражающий жалобы заявителя на состояние здоровья, осмотры, диагноз и назначенное лечение
• Результаты лабораторного исследования
• Счет и кассовый чек, отражающий оплату медицинских услуг, оригинал квитанции или почтовый чек
• Удостоверение личности Застрахованного (если иностранный гражданин, разрешение на временное проживание), страховая карта
• Если это ребенок, удостоверение личности, метрики и документы родителя к оплате.
• Детали банковского счета. Полная информация об открытом счете в AZN
• Если оплата будет производиться на счет супруга - доверенность, удостоверение личности и сертификат карты
• Рентгеновские снимки до и после лечения зубов
• Заявление о возмещении (заявление можно подать и подписать в офисе или распечатать, заполнить и отправить в офис)
Примечание: возврат действителен в течение 45 дней с даты подачи заявки. Чеки и оригинал заявления должны быть доставлены в офис.

Согласно законодательству Азербайджанской Республики Страховая Компания не имеет права оплачивать препараты, не прошедшие регистрацию на территории Азербайджанской Республики, даже если они прописаны врачом и продаются в аптеках.

Fiziki şəxslər üçün avtomobilin qeydiyyat şəhadətnaməsi, sığorta olunan şəxsin şəxsiyyət vəsiqəsi, avtomobil etibarnamə əsasında idarə olunursa müvafiq etibarnamə və sürücülük vəsiqəsi lazımdır.
Hüquqi şəxslər üçün avtomobilin qeydiyyat şəhadətnaməsi, hüquqi şəxsin VÖEN-i, avtomobil hüquqi şəxsin mülkiyyətində deyilsə idarə olunmasına hüquq verən sənəd (icarə müqaviləsi və s.)

Avtomobilinizi sığortalamaq üçün tələb olunan sənədləri email və ya whatsapp vasitəsi ilə bizə göndərməyiniz kifayətdir. Müqavilə əməkdaşımız tərəfindən sizə çatdırılacaq.

Şirkətimizin əməkdaşı avtomobilə baxış keçirməlidir. Əməkdaşımız Sizə uyğun olan vaxt və yerə yaxınlaşacaqdır. Baxış zamanı avtomobiliniz təmiz vəziyyətdə olmalıdır.

Bəli, sığorta haqqının məbləğindən asılı olaraq hər ay ödənilməsi şərtilə 4 hissəyə bölünə bilər.

Xeyr, sığorta haqqı dəyişməz qalır

Azadolma məbləği sığorta hadisəsi nəticəsində yaranan itkilərin və ya dəyən zərərin sığorta təminatı ilə əhatə olunmayan və sığortalının üzərində qalan hissəsidir.

Sığorta müqaviləsində sığorta olunan qismində göstərilən şəxslərin (sürücülərin) avtomobilin idarə etməsi ilə bağlı risklər sığortalanmış hesab edilir. Avtomobilin sığorta olunan qismində göstərilməyən başqa şəxs tərəfindən idarə olunması halında baş verə biləcək sığorta hadisəsi sığorta təminatı ilə əhatə olunmur.

Hadisə baş verdikdə qəza yerində təhlükəsizliyinizi təmin etməyə çalışın. Dayanma işarəsini qoyun və qəza işıqlarını yandırın. Hadisə yerini tərk etmədən DYP, eyni zamanda sığorta şirkətinə *0909 nömrəsi və ya “A-Qrup Mobile Concierge” mobil tətbiqinin SOS düyməsi vasitəsi ilə məlumat verin. Qəza komissarımız hadisə yerinə yaxınlaşaraq Sizə dəstək olacaqdır.

Unutmayın, biz daim sizin yanındayıq!